К вопросу об информационно-психологической безопасности детей и подростков в сети Интернет

Ссылка для цит.: Баранова Ю.М. К вопросу об информационно-психологической безопасности детей и подростков в сети Интернет // Социальная психология и общество. 2012. №4. – C. 122-129. URL: http://psyjournals.ru/social_psy/2012/n4/index.shtml

Ю. М. БАРАНОВА

аспирант кафедры возрастной и педагогической психологии НГПУ им. К. Минина, волонтер НРБОО «Забота», Регионального Центра безопасного интернета для детей

В данной статье приводится анализ угроз информационно-психологической безопасности детей и подростков в сети Интернет. Анализ проблемы информационно-психологической безопасности позволил выделить две группы угроз сети Интернет: воздействующие на защищенность личности (внешние) и подрывающие целостность личности (внутренние). Статья содержит обзор актуальных проблем информационно-психологической безопасности детей и подростков в сети Интернет и рекомендации по их нивелированию, что позволяет применять результаты данного теоретического исследования в практической деятельности.

Ключевые слова: Интернет, информационно-психологическая безопасность, угроза, защищенность личности, целостность личности, детский возраст.

Распространение информационных технологий в России и в мире идет большими темпами и характеризуется охватом всех сфер жизнедеятельности общества и внедрением во все сектора – в промышленность, в сферу услуг, государственное управление, в образование. Значительная часть социальной активности современных людей реализуется посредством использования Интернет-технологий и взаимодействия в Интернет-сообществах. Однако,  стремительное вхождение в жизнь информационных технологий, связанных с использованием Интернет, порождает как спектр новых технологических возможностей, так и спектр новых угроз психологической безопасности человека.

Подобная постановка вопроса обуславливает необходимость проведения масштабных научных исследований, посвященных изучению специфики воздействия информационных технологий и сети Интернет на психическую организацию современного человека. В настоящее время данная проблема стала объектом изучения  различных научных дисциплин. С точки зрения философии рассматриваются вопросы виртуальной реальности и киберпространства (Ж. Бодрийяр, Р. А. Барышев, А. Е. Иванов).  С культурологической точки зрения изучаются вопросы    межкультурной коммуникации в сети Интернет (Н. В. Целепидис), субкультуры виртуального сообщества (И. А. Смирнова). Социологическая наука исследует   Интернет-сообщества (Д. В. Акаев, А. С. Аладышнина, С. К. Тамазян, Р. В. Кончановский, И. В. Василенко, Г. Ф. Нигматуллина), роль сети Интернет в процессе социализации (А.А. Башкарев, А. В. Чистяков, М. А. Данилова), Интернет-досуг (М. М. Самелюк).  Педагогика изучает  вопросы формирования Интернет-культуры (А.А. Пигузов), гражданской идентичности средствами Интернет (А. А. Логикова), специфику применения Интернет-технологий в образовании (И. Н. Нахметов, Н. В. Симонова, Е. П. Романов, Т. Ю. Павельева).

Особенная роль в изучении специфики воздействия Интернет-технологий на человека принадлежит, в первую очередь, психологии, для которой первостепенное значение имеет не только изучение факторов и угроз Интернет-воздействия, но и разработка механизмов защиты человеческой психики от влияния негативных факторов информационных технологий. Психологическая наука изучает вопросы Интернет-зависимости (Наумова Т. А., Дрепа М. И.), образа «Я» и идентичности в сети Интернет (Наумова Т. А., Жичкина А. Е.), специфики Интернет-коммуникации (Чичкова Г. С., Андреев И. В.) самопрезентации (Шевченко И. С., Водянова Н. В.) и другие.

Другой важный аспект данной проблемы заключается в изучении специфики влияния Интернет-технологий на различные возрастные категории людей, и в первую очередь, это касается детской и подростковой аудитории. Формирование личности современных детей и подростков, их установок, мотивов, ценностных ориентиров и поведенческих навыков во многом  происходит на стыке виртуального мира и реальности. С одной стороны, в реальной жизни дети и подростки самовыражаются, презентуя свою уникальную личность с помощью особой одежды, манеры поведения, причастности к особым, «своим» сообществам. С другой, сегодня этот значимый для становления личности процесс социализации все больше переносится в  Интернет-среду.

В настоящее время уже можно говорить о появлении целого поколения «цифровых детей». Дж.  Палфри (Palfrey) и У. Гассер (Gasser) - авторы исследования Беркманского центра по изучению интернета и общества (Berkman Internet and Society Сenter) отмечают, что социологический портрет «цифрового поколения» образуют такие качества, как «тотальная» креативность, инновационность (подразумевающая разрушение и отказ от традиционных устоявшихся форм в бизнесе и построении деловых отношений – демократичность), информированность, благодаря постоянной включенности в поисковую деятельность, многозадачность (способность решать несколько когнитивных задач одновременно). Исследователи также определяют и проблемные зоны «цифрового поколения» – информационную перегруженность и как следствие – снижение способности формировать и оперировать знаниями [10, с. 2-7].

Следует специально подчеркнуть, что в связи с постоянным ростом детской и подростковой аудитории сети Интернет, все большую актуальность приобретает проблема обеспечения информационно-психологической безопасности детей и  подростков, общающихся в сети Интернет и социальных Интернет-сетях.

Для более точного понимания и системного изложения угроз информационно-психологической безопасности личности (ИПБ), следует рассмотреть определения данного понятия.

Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" определяет информационную безопасность детей как «состояние защищенности детей, при котором отсутствует риск, связанный с причинением информацией вреда их здоровью и (или) физическому, психическому, духовному, нравственному развитию» [8].

В настоящее время нет единого подхода к определению понятия информационно-психологической безопасности. Исследователи данного вопроса  выделяют собственные подходы к трактовке понятия ИПБ в соответствии с целями своего исследования. Так, на ранних этапах можно выделить подход к определению информационно-психологической безопасности как социокультурного феномена, как состояния общественного сознания, выделение информационно-психологической безопасности среды, психофизической безопасности. Позднее стали выделять  информационно- психологическую безопасность личности как состояние защищенности личности и целостное личностное образование, также исследователи стали рассматривать психологическую безопасность с точки зрения безопасности среды (образовательной, трудовой, воспитательной), выделять психолого-экологическую безопасность, обеспечиваемой за счет нравственно-экологического сознания, рассматривать социально-психологическую безопасность как состояние защищенности личности в обществе.

В целом, информационно-психологическая безопасность личности может быть определена как интегративное объединение, отражающее:

1)психологическую защищенность личности от негативных воздействий информационных факторов и психологического насилия, посредством информационных технологий, при которой обеспечивается защита психологического здоровья личности и удовлетворены базовые потребности личности в самосохранении;

2)психологическую суверенность личности, целостность, обеспечивающее возможности осознанного саморазвития.

В соответствии с данным определением, угрозы информационно-психологической безопасности будут непосредственно воздействовать или на состояние защищенности личности или подрывать  целостное личностное образование.

В таблице приведены основные угрозы информационно-психологической безопасности детей в сети Интернет.

Таблица

Угрозы информационно-психологической безопасности детей в сети Интернет

Компоненты ИПБ	Целостность личности	Защищенность личности
Угрозы ИПБ	Интернет-зависимость	Кибербуллинг
	Виртуализация личности	«Опасные» материалы
		Группы девиантного поведения, секты
	Эмоциональные и поведенческие нарушения	Сексуальные домогательства

Таким образом, угрозы информационно-психологической безопасности воздействуют или на целостность личности, или на состояние защищенности личности. По-сути это внутренние и внешние угрозы ИПБ в том значении, в котором их употреблял Г. В. Грачев [2]. Группа внутренних угроз, по нашему мнению, так же может быть названа «психологическими».

Группа внешних угроз представляет такие проблемы как группы девиантного поведения, «опасные» материалы, кибербуллинг, сексуальные домогательства. Данные угрозы могут быть нивелированы путем законодательного регулирования, родительского контроля, применения специальных программ ограничения доступа, но не всегда. Например, взаимодействие в современных Интернет-сетях зачастую позволяет злоумышленникам преодолевать данные ограничения.

1)Группы девиантного поведения

В сети Интернет существуют определенные группы, сети людей, объединенных определенной идеей девиантного поведения, часто носящие подчеркнуто негативный характер. Группа единомышленников стремится всячески расширять собственный состав участников, в том числе и за счет привлечения новых членов. В данном случае, подростковая аудитория является зачастую ключевой аудиторией подобных сообществ.

С. К. Тамазян классифицировала сетевые социальные организации подростков по своему назначению и роли на социально-негативные, социально-позитивные и социально-нейтральные.

К социально-негативным неформальным подростковым организациям, имеющим сетевую структуру, относятся сообщества спортивных фанатов, религиозно-ориентированные сообщества, прежде всего, языческого и сатанистского направлений, а также некоторые национально-патриотические сообщества. К социально-позитивным относятся неформальные объединения экологов и стрэйтэйджеров. Социально-нейтральными автор называет сетевые сообщества ролевиков, сторонников различных музыкальных течений и альтернативной культуры [7, с. 6-8].

2)«Опасные» материалы.

Под определение проблематичного или «опасного» контента подпадают разнообразные материалы, но большинство исследователей фокусируются на тех, которые содержат сцены насилия (фильмы, музыка, изображения) и порнографию. В этой связи упоминаются агрессивные высказывания, комментарии, выражения ненависти, детская порнография, а также контент, который может быть определен как оскорбительный. К данной группе угроз также можно отнести проявления эксгибиционизма в сети.

 «Опасный» контент является причиной следующих проблем:

1) дети невольно сталкиваются с подобными материалами во время вполне «безобидных» сессий в интернете;

2) юные пользователи часто вполне компетентны для того, чтобы найти и получить доступ к запрещенному (родителями или законом) контенту;

3) произвольный или непроизвольный просмотр подобных материалов негативно сказывается на детской психике, поведении [1].

3)Сексуальные домогательства связаны с нежелательными контактами со злоумышленниками на почве сексуальных домогательств.

Исследования, проведенные в США, показывают, что чаще всего сексуальные домогательства в Сети исходят от ровесников детей (48%) или молодых взрослых в возрасте от 18 до 30 лет (30%), угрозы, исходящие от более взрослых пользователей (или от тех, чей возраст неизвестен), относительно малочисленны (4–9%) [9]. Не всегда угроза исходит от незнакомцев, 14% преследователей – это друзья, знакомые из реальной жизни детей [11] .

4)Кибербуллинг – это издевательства, унижения, разоблачения, оскорбления, агрессивные нападки, преследования посредством Интернет-технологий.

Исследование "Дети России онлайн", осуществленноеe сотрудниками Фонда Развития Интернет, факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова и Федерального института развития образования Минобрнауки России, показывает, что основной площадкой кибербуллинга являются социальные сети. В них нередки случаи оскорбления человека в сообщениях, размещения унизительного контента через взламывание страницы жертвы или создания поддельной на ее имя. Особенно тяжело переживают кибербуллинг пользователи 9–10-ти лет: 52% детей этого возраста, сталкивались с кибербуллингом, в первую очередь девочки; 25% детей признались, что за последний год обижали или оскорбляли других людей в реальной жизни или в Интернете. Обращает на себя внимание тот факт, что в России субъектов буллинга в два раза больше, чем в среднем по европейским странам [6].

Вторая группа угроз информационно-психологической безопасности содержит внутренние угрозы: Интернет-зависимость, виртуализация личности, эмоциональные и поведенческие нарушения. Данный тип угроз действует на психологическом уровне, сложно поддается выявлению, медленно развивается и провоцирует нарушения детской психики и поведения.

1) Интернет-зависимость

В настоящее время явление Интернет-зависимости активно сейчас изучается  в психологической науке (Наумова Т. А., Дрепа М. И., Ф. А. Саглам, В. А. Лоскутова, О. В. Завалишина).

В первую очередь, Интернет-зависимость может быть определена как форма технологической зависимости, выражающаяся в стремлении к уходу от реальности посредством изменения своего психического состояния фиксацией внимания на Интернет-ресурсах, в ослаблении возможности самостоятельного контроля времени, проводимого в Сети.

В. А. Лоскутова выделяет  3 группы проявления Интернет-зависимости: Первая группа — это психологические проявления, в которую входят позитивные чувства и эйфория, испытываемая в процессе общения в сети, невозможность остановиться, проблемы с семьей и друзьями и т. д. Вторая группа — это физические проявления, в которую входят синдром карпального канала, сухость в глазах, боли в спине и т. д. Третья группа — это поведенческие проявления, в которую входят тяга к поиску в сети, навязчивое желание выйти в интернет и т. д. При этом, Интернет-зависимость проявляется при совокупности перечисленных признаков [4].

2)Виртуализация личности может быть рассмотрена в двух плоскостях:

1)создание виртуальной личности в сети Интернет и в социальной сети.

Здесь важно рассмотреть суть понятий «реальная» и «виртуальная» личность. Реальные личности – это пользователи, которые выходят в Интернет под своим именем и сетевая активность которых коррелирует с реальной жизнью. Причиной выхода в Интернет в качестве реальной личности может быть социальная ригидность, самодостаточность. Виртуальные личности именуются псевдонимами, а их биография в Интернете является вымышленной. Интенцией к созданию виртуальной личности может служить неудовлетворенность реальной жизнью, пресыщенность реальной жизнью, желание получить новые ощущения, потребность в конструировании иной – символической реальности для творческого самовыражения [5, с. 104].

2)подмена реального бытия в человеческом обществе  виртуальным бытием в сети Интернет – ресоциализация личности, что ведет к социальному отчуждению и искусственной «аутизации»  личности [3, с. 14-15]. Очевидно, что происходит виртуализации сознания, а соответственно игнорирование или виртуализация ответственности, принятия иных законов и норм отношений.

3) Эмоциональные и поведенческие нарушения приводят к:

- смене настроения и поведения ребенка после сеанса в Сети;

- перегруженности информацией;

эмоциональной холодности;

- эмоциональной нестабильности.

Итак, в настоящее время актуальной является проблема обеспечения информационно-психологической безопасности детей и подростков, общающихся в сети Интернет и социальных Интернет-сетях. Угрозы информационно-психологической безопасности непосредственно воздействуют или на состояние защищенности личности (кибербуллинг, «опасные» материалы, сексуальные домогательства, группы девиантного поведения в сети) или подрывают  целостное личностное образование (Интернет-зависимость, виртуализация личности, эмоциональные и поведенческие нарушения).

Между тем, анализ проблемы обеспечения информационно-психологической безопасности детей в сети Интернет позволил выделить следующие проблемные вопросы в современном обществе:

1.     Недостаточное внимание родителей к проблеме обеспечения информационно-психологической безопасности своих детей.

В ходе совместного исследования с Нижегородской  региональной благотворительной общественной организацией «Забота» и Региональным Центром безопасного интернета для детей в рамках проекта «Погремушка, iPad и безопасный Интернет» было изучено отношение родителей к проблеме сетевой безопасности детей-дошкольников. Респондентам (родители детей 3-7 лет, посещающих детский сад) предлагалось ответить на вопросы, касательно применения их детьми сети Интернет и безопасности в Сети. Исследование проходило на базе детского сада № 389 (ОКБМ) г. Нижнего Новгорода в июне-октябре 2012 года. В исследовании приняли участие 55 респондентов.

По результатам проведенного исследования был сделан вывод, что культура сетевой безопасности детей в России пока недостаточно сформирована. Практически все родители отмечают, что действительно Интернет представляет собой потенциальные угрозы для психологической безопасности детей, многие родители называют риски сети Интернет. Но при этом большая часть родителей не считает необходимым каким-либо специальным образом обучать детей безопасному использованию Интернет.  Многие считают, что «еще рано думать на это тему», «ребенок еще маленький и не пользуется Интернетом». Наиболее эффективными приемами защиты ребенка в сети Интернет считают родительский контроль и специальные программы ограничения доступа, не уделяя должного внимания необходимости обучения ребенка безопасному использованию сети интернет, общению с ребенком на тему Интернета.

2.Недостаток программ обучения для педагогов в детских садах и школах. Безусловно, необходимы программы дополнительного профессионального образования (повышения квалификации), такие как,  например, программа Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования  «Здоровье и безопасность детей в мире компьютерных технологий и Интернет».

3. Недостаток программ психологической профилактики,  психологической помощи при травмах, полученных  в Сети, в том числе готовых программ для использования психологами в детских садах и школах.

Таким образом, для предупреждения рисков информационно-психологической безопасности подростков в сети Интернет необходимо широкое обсуждение проблемы Онлайн-безопасности детей и подростков в Сети, продолжение научных исследований по проблеме, разработка и внедрение программ по формированию навыков безопасного поведения в Сети для школьников и разработка программ психологической коррекции нарушений в личностной сфере подростков, пользующихся сетью Интернет.

ЛИТЕРАТУРА

1.     Годик Ю.О. Угрозы и риски безопасности детской и подростковой аудитории новых медиа // Медиаскоп. 2011. № 2. URL:  http://www.mediascope.ru/node/841

2.     Грачев Г.В.  Информационно-психологическая безопасность личности: состояние и возможности психологической защиты. М., 1998.

3.     Завалишина О.В. Педагогическая поддержка подростков, склонных к интернет-зависимости: Автореф. дис.… канд. пед. наук. Курск, 2012.

4.     Лоскутова В.А. Интернет-зависимость как форма нехимических аддиктивных расстройств: Дис…. канд. мед. наук. Новосибирск, 2004

5.     Силаева В.Л. Интернет как социальный феномен // Социс. 2008. № 11.

6.     Солдатова Г.В., Зотова Е.Д. Опасности, подстерегающие ребенка в сети Интернет // Справочник классного руководителя. 2011. №  7.

7.     Тамазян С.К. Сети социального взаимодействия подростков с девиантным поведением: Автореф.… канд. соц. наук. Ставрополь, 2011.

8.     Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" // "Российская газета".  31.12.2010. Федеральный выпуск № 5376. 

9.     Finkelhor D. Online Victimazation: A report on the Nation’s Youth, 2000.   URL:  http://www.unh.edu/ccrc/trends/index.html

10.                       Palfrey J., Gasser Urs. Born Digital. Understanding the first generation of digital natives. N.Y., 2008.

11.                       Wolak J. Online Victimizationof Youth. Five years later. National center for Missing and Exploited Children, 2006.  URL:   http://www.unh.edu/ccrc/pdf/cv138.pdf

Psychological aspects of information safety of children in Internet
Yu. M. BARANOVA
post-graduate student of the Department of Development and Educational Psychology of NSPU after K. Minin,  volunteer NNRCPO «Care», Regional Safer Internet Centre for children

This article provides analysis of the threats of information and psychological safety of children and adolescents in Internet. The analysis of the problems of informational and psychological safety gives the opportunity to allocate two groups of Internet threats: the impact on security of the person (external) and undermining the integrity of the person (internal). This article provides an overview of the actual problems of informational and psychological safety of children and adolescents in Internet and the recommendations on their elimination, which allows to use the results of the theoretical study in the practical activities.

Keywords: Internet, information and psychological safety, threat, security of the person, the integrity of the person, the children's age.

REFERENCES

1. Godik Y.O. Threats and security risks of children's and teenage audience of new media // Mediascop. 2011. № 2. URL: http://www.mediascope.ru/node/841
2. Grachev G.V. Information and psychological security of the person: status and opportunities of psychological protection. M., 1998.
3. Zavalishina O.V. Pedagogical support teenagers inclined to Internet addiction: Avtoref. dis.... kand. ped. nauk. Kursk, 2012.
4. Loskutova V.A. Internet addiction as a form of non-chemical of addictive disorders: Dis.... kand. med. nauk. Novosibirsk, 2004
5. Silaeva V.L. The Internet as a social phenomenon // Socis. 2008. № 11.
6. Soldatova G.V., Zotova DU. Dangers of the child in the Internet // Handbook of the class leader. 2011. № 7.
7. Тamazyan S.K. The network of social interaction teenagers with deviant behaviour: Avtoref.... candidate of social Sciences. Stavropol, 2011.
8. Federal law of the Russian Federation of December 29, 2010. N 436-FZ "On the protection of children from information harmful to their health and development" //  "Rossiyskaya Gazeta". 31.12.2010. Federal issue № 5376.
9. Finkelhor D. Online Victimazation: A report on the Nation's Youth, 2000. URL: http://www.unh.edu/ccrc/trends/index.html
10. Palfrey J., Urs Gasser. Born Digital. Understanding the first generation of digital natives. N.Y., 2008.
11. J. Wolak Online Victimizationof Youth. Five years later. National center for Missing and Exploited Children, 2006. URL: http://www.unh.edu/ccrc/pdf/cv138.pdf

Ссылка для цит.: Баранова Ю.М. К вопросу об информационно-психологической безопасности детей и подростков в сети Интернет // Социальная психология и общество. 2012. №4. – C. 122-129. URL: http://psyjournals.ru/social_psy/2012/n4/index.shtml