II. Бизнес-план психологического центра. Анализ спроса

1.Описание рынка психологических услуг

Экономический кризис, семейные проблемы, проблемы воспитания и профессиональной ориентации подростков обуславливают потребность населения в психологических услугах.  Имеющиеся статистические данные свидетельствуют, что в России наблюдается рост как абсолютных, так и относительных показателей, характеризующих количество обращений за психологической помощью.

В нашей стране к психологу обращаются около 10-15% населения, причем половина из них пользуется бесплатными услугами психолога - в поликлинике, социальных службах, на работе.

Так, по данным отчета по работе с клиентами Московской службы психологической помощи населению СЗАО г. Москвы, за первое полугодие 2011 г. семейные проблемы составили 27,42 % среди всех обращений за психологической помощью, среди них:

 по поводу семейных и супружеских отношений обратились  - 16,65 % ,

- по поводу супружеских конфликтов 7,12 %,

- семейного кризиса 3,33 %,

- измены и ухода партнера 2,3 %,

- развода 1,95 %,

- взаимоотношения поколений 1,95 %.

По поводу детско-родительских отношений консультировалось 32,72 % человек, среди них:

 по поводу конфликтных детско-родительских взаимоотношений - 11,94 %,

- проблем подросткового возраста  - 8,73 %.

Таким образом, статистические данные показывают актуальность психологической помощи семье в современных условиях, особенно в периоды кризисов семьи.

Статистика запросов Яндекс по Нижегородской области за месяц:

Психологические услуги – 1367

Психологическая помощь – 2553

Детский психолог 1888.

 Статистика жителей города Нижнего Новгорода (по данным Нижегородстат) – Распределение численности мужчин и женщин по возрастным группам на 1 января 2012 г.

Всего	1164365	1441029
в том числе в возрасте, лет:	мужчины	женщины
0-4	70263	66187
5-9	61030	57797
10-14	54492	51881
15-19	67506	64973
20-24	105992	104948
25-29	111099	113119
30-34	99021	103498
35-39	90825	98619
40-44	79424	88239
45-49	79638	94987
50-54	93588	120790
55-59	81542	115839
60-64	65185	101743
65-69	28497	50692
70 и более	76263	207717
Из общей численности населения в возрасте:
моложе трудоспособного	197222	186621
трудоспособном	797198	778417
старше трудоспособного	169945	475991

  

Целевой сегмент предприятия:

- дети, мужской/женский пол, 3-17 лет

-женщины 18-35 лет, беременные, уровень доходов выше среднего,

- мужчины/женщины 25-45 лет, находящиеся в браке, уровень доходов выше среднего, имеющие/не имеющие детей.

Целевой сегмент покупателей:

- женщины 18-35 лет, беременные, уровень доходов выше среднего, приобретающие услуги психологической помощи для себя;

- мужчины/женщины 25-45 лет, находящиеся в браке, уровень доходов выше среднего, имеющие детей и приобретающие услугу психологической помощи для своих детей

- мужчины/женщины 25-45 лет, находящиеся в браке, уровень доходов выше среднего, не имеющие детей, приобретающие услугу психологической помощи для себя.

В настоящее время растет число рожденных детей, родители активно стремятся развивать своих детей и готовы приобретать услуги психологической помощи для своих детей. Поэтому наиболее прибыльным сегментом будут настоящие и будущие родители, стремящиеся вырастить счастливых детей. Рынок услуг по раннему детскому развитию (до 7 лет) растет, но именно четко специализированных психологических центров пока недостаточно в Нижнем Новгороде.

Район жительства будущих покупателей:

Верхняя часть города: Приокский, Нижегородский, Советский районы

По какой цене сейчас покупают аналогичную услугу?

Средняя стоимость тренинговой психологической программы для детей в Нижнем Новгороде – 4000 руб. за 4 занятия по 2 часа.

 Средняя стоимость тренинговой психологической программы для взрослых  в Нижнем Новгороде – 800-1000 руб за 1 занятие.

Насколько изменчив спрос на данные услуги?

Наблюдается снижение спроса в летние месяцы, в связи с чем на данный период времени предлагаются выездные программы – отдых + творческое развитие + психологические занятия.

Что стимулирует спрос на данные услуги?

Реклама, личные контакты с потенциальными потребителями, благоприятные отзывы потребителей, акции.

Читайте также другие статьи из этого раздела:
I. Бизнес-план психологического центра. План Маркетинга
III. Бизнес-план психологического центра. Анализ конкурентной среды
IV. Бизнес-план психологического центра. Прогноз продаж
V. Бизнес-план психологического центра. План рекламной кампании
VI. Бизнес-план психологического центра. Обоснование ресурсов
VII. Бизнес-план психологического центра. Анализ рисков